Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Fidev'Active Nord, exploitant la marque PerformIA Pro, dont le siège social est situé au 10 Chemin d'Armagnac, 33370 Fargues-Saint-Hilaire (SIRET : 891 191 652 00025).

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@performia-pro.fr.

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Via le formulaire de demande de diagnostic (page Contact), nous collectons :

• Vos prénom et nom ;
• Votre adresse e-mail (professionnelle, sauf demande à titre personnel) ;
• Le nom de votre entreprise (facultatif pour une demande à titre personnel) ;
• La taille de votre structure et vos principaux enjeux en matière d'IA ;
• Vos disponibilités (moment de la journée et jours préférés) ;
• Votre numéro de téléphone et quelques mots sur votre contexte, si vous les indiquez ;
• Si vous arrivez de l'orienteur de la page d'accueil : votre usage actuel de l'IA et le parcours qu'il vous a conseillé ;
• Votre accord pour être recontacté(e) au sujet de votre demande.

Via le formulaire du Kit Sécurité IA, nous collectons :

• Votre adresse e-mail professionnelle ;
• Votre prénom, si vous l'indiquez.

Avec une demande de diagnostic, nous recevons aussi quelques informations sur la façon dont vous avez trouvé le site :

• La page du site par laquelle votre visite a commencé ;
• Le domaine du site d'où vous venez (par exemple www.google.fr), sans l'adresse complète de la page ;
• Les paramètres de campagne présents dans l'adresse d'arrivée (source, support et nom de la campagne), s'il y en a ;
• Le canal que nous en déduisons : recherche Google, fiche Google, assistant d'IA, LinkedIn, accès direct ou autre ;
• Votre réponse à la question facultative « Comment nous avez-vous connu ? ».

Ces informations restent dans la mémoire de la page le temps de votre visite : elles ne sont pas enregistrées dans votre navigateur et ne nous parviennent qu'avec votre demande de diagnostic, si vous l'envoyez. Une adresse e-mail qui figurerait dans un paramètre de campagne est retirée avant l'envoi.

Si vous acceptez la mesure d'audience, des données de navigation sont aussi transmises à notre outil de mesure d'audience : elles sont décrites à la section 8.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée via ce site.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information, base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ;
• Vous adresser une proposition commerciale et organiser un entretien de cadrage, base légale : mesures précontractuelles ;
• Vous envoyer le Kit Sécurité IA que vous avez demandé, base légale : mesures prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ;
• Mesurer la fréquentation du site, si vous l'acceptez (section 8), base légale : votre consentement (article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et article 6.1.a du RGPD) ;
• Savoir d'où viennent les demandes de diagnostic (informations de provenance décrites à la section 2), pour mesurer ce qui fait connaître PerformIA Pro, base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) ;
• Assurer le suivi administratif et pédagogique des formations, y compris le suivi à J+30, base légale : exécution du contrat de formation ;
• Respecter nos obligations légales en tant qu'organisme de formation, base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes de PerformIA Pro habilitées à les traiter. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire, aux destinataires suivants :

• Nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, prestataire de gestion du formulaire de contact, services d'envoi du Kit Sécurité IA, outil de mesure d'audience), agissant sur instruction et dans le cadre d'engagements de confidentialité conformes au RGPD.

Le formulaire de contact du site est traité via le service Formspree. Les données transmises peuvent transiter par des serveurs situés hors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées.

La demande du Kit Sécurité IA (votre adresse e-mail et, si vous l'indiquez, votre prénom) est transmise à Make, service d'automatisation qui déclenche l'envoi du Kit. Make indique stocker et traiter les données dans le centre de données retenu pour le compte ; celui de notre compte est situé dans l'Union européenne (documentation de Make). Le Kit vous est ensuite adressé par e-mail depuis Gmail, service de Google, qui indique exploiter des centres de données dans le monde entier (règles de confidentialité de Google).

La mesure d'audience est confiée à Umami, dans les conditions décrites à la section 8.

Les informations de provenance suivent le même chemin que la demande de diagnostic à laquelle elles sont jointes. Elles ne sont transmises à aucun outil de mesure d'audience. Si vous avez accepté la mesure d'audience, Umami reçoit de son côté, à chaque page vue, l'adresse de la page et celle d'où vous venez, sans leurs paramètres (section 8) : il ne reçoit ni les paramètres de campagne, ni le canal que nous en déduisons, ni votre réponse à la question « Comment nous avez-vous connu ? ».

• Données issues d'une demande de contact sans suite : conservées 3 ans à compter du dernier contact ;
• Informations de provenance d'une demande de diagnostic : conservées avec cette demande, pour la même durée ;
• Demandes du Kit Sécurité IA (adresse e-mail et, si vous l'indiquez, prénom) : conservées 1 an à compter de la demande ;
• Statistiques de mesure d'audience : conservées 6 mois ; votre choix sur la mesure d'audience : conservé 6 mois dans votre navigateur ;
• Données relatives aux clients et aux formations réalisées : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales applicables aux organismes de formation ;
• Documents comptables et conventions de formation : conservés 10 ans conformément aux obligations légales.

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer à tout moment votre consentement à la mesure d'audience, avec le lien « Gérer la mesure d'audience » en bas de chaque page, sans effet sur la mesure faite avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@performia-pro.fr, accompagnée d'un justificatif d'identité si nécessaire. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

PerformIA Pro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données, sélection de sous-traitants conformes au RGPD.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire. Seuls peuvent être utilisés des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne requièrent pas votre consentement préalable au sens de la réglementation applicable.

Les informations de provenance jointes à une demande de diagnostic (section 2) ne reposent sur aucun cookie ni aucun stockage dans votre navigateur.

Mesure d'audience. Pour connaître la fréquentation du site, nous utilisons Umami Cloud, service de la société Umami Software, Inc., qui agit pour notre compte en tant que sous-traitant. Umami ne dépose aucun cookie. Son script n'est chargé que si vous l'acceptez dans le bandeau qui s'affiche tant que vous n'avez pas fait de choix ; sans réponse ou en cas de refus, aucune mesure n'est faite. Après votre accord, à chaque page vue, son script transmet l'adresse de la page sans ses paramètres (ce qui suit « ? » ou « # » dans l'adresse, par exemple les paramètres de campagne), son titre, le site ou la page d'où vous venez tel que votre navigateur le transmet, lui aussi sans paramètres, la taille de votre écran et la langue de votre navigateur, ainsi que certaines actions sur le site (réponses à l'orienteur de la page d'accueil, étapes du formulaire de diagnostic, demande du Kit). Ces actions ne comprennent ni vos coordonnées ni ce que vous écrivez dans les formulaires.

Umami en déduit des statistiques de fréquentation : pays d'origine, navigateur, système et type d'appareil. Les pages d'une même visite sont regroupées par un identifiant calculé à partir de données techniques (adresse IP, navigateur) et d'une clé renouvelée chaque mois, sans profil durable ; Umami ne vous suit pas d'un site à l'autre. Finalité : mesurer la fréquentation du site et améliorer ses pages ; base légale : votre consentement (article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et article 6.1.a du RGPD).

Ces statistiques sont conservées 6 mois. Umami indique disposer de serveurs aux États-Unis et dans l'Union européenne et permettre le choix de la région de stockage : nous retenons l'Union européenne. Certains prestataires techniques d'Umami sont établis aux États-Unis ; les transferts éventuels sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues par le contrat de sous-traitance d'Umami.

Votre choix, accepter ou refuser, est enregistré dans le stockage de votre navigateur, sans cookie, pendant 6 mois ; le bandeau vous est ensuite proposé de nouveau. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer la mesure d'audience » en bas de chaque page : un refus après un accord recharge la page sans le script d'Umami. Même après votre accord, si votre navigateur envoie le signal « Ne pas suivre » (Do Not Track), aucune mesure n'est envoyée à Umami ; seul le fichier de son script est alors chargé depuis le serveur d'Umami.

PerformIA Pro se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales ou fonctionnelles du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.